Instituto universitario de protocolo

Escuela internacional de protocolo

Israa Shaheen, Etiquette & Protocol Consultant (Emiratos Árabes Unidos) «Muchísimas gracias por una experiencia tan inolvidable. He disfrutado de cada una de las sesiones impartidas por todos los expertos en protocolo, etiqueta y eventos durante los tres últimos días.»

Eiko Smid, Comisaria Jefe del Gabinete del Rey en Overijssel (Países Bajos) «Satisfecha tras dos inspiradores días de formación en La Haya. Protocolo, recepción de invitados, disposición de asientos, el papel de los responsables de protocolo, etc. El punto culminante de la formación fue la cena de etiqueta a cargo del insuperable Jan Jaap van Weering.»

Mirella El Khoury Boutros, Palacio Presidencial de Beirut – División de Protocolo y Relaciones Públicas (Líbano) «Los cursos de protocolo son tres días intensivos e interactivos a los que asiste un grupo de participantes verdaderamente internacional: He conocido a gente de todo el mundo».

«En tres días se tratan todos los aspectos básicos del protocolo y la gestión de actos de alto nivel, además de muchos otros temas. Esta formación es la mejor manera de aprender mucho en poco tiempo. Realmente recomiendo la Masterclass de tres días en Protocolo Moderno».

Curso de formación de agentes de protocolo

Recibirá un correo electrónico de confirmación de la recepción de su solicitud y un correo electrónico de seguimiento de la aprobación o denegación de su solicitud una vez que se haya procesado. Las solicitudes recibidas después de las 16.00 horas para visitas al día siguiente serán denegadas. La programación de última hora debe hacerse por teléfono al (352) 294-5900 a Kim Garrett, Charlie Church o Janet King, además de la programación en línea.

Todas las hojas de trabajo y órdenes deben ser firmadas, incluyendo fecha y hora, por el MD para su estudio y estar disponibles (por fax es OK) 24 horas antes de la visita de su paciente. FAX: (352) 294-5899. Si su estudio utiliza kits de extracción de sangre de un laboratorio central, le pedimos que también los traiga al laboratorio del CRC el día anterior.

Todos los sujetos de investigación deben dar su consentimiento antes de iniciar las actividades del protocolo. Una copia firmada del consentimiento informado se entrega al sujeto de investigación y otra copia se coloca en la ficha del CRC de la UF. Usted conservará el original para los archivos del sujeto.

El aparcamiento para participantes está situado junto al Edificio de Investigación Clínica y Traslacional (CTRB), en la primera planta del aparcamiento. Las plazas reservadas para los participantes están señalizadas en azul claro. Los pases de aparcamiento pueden obtenerse en el CRC de la UF y entregarse o enviarse al participante antes de su cita. Los pases deben colocarse en el salpicadero del vehículo con la fecha de la visita en negrita. (En el CRC de la UF hay mapas y direcciones disponibles si los necesita).

Escuela de protocolo y diplomacia

¿Cómo utilizar el protocolo para mantener o construir relaciones sólidas? ¿Cómo garantizar el éxito de la visita de una delegación de alto nivel o de un acto de networking con dignatarios? ¿Cómo dar la bienvenida oficial a los dignatarios? ¿Cómo conseguir que un acto formal sirva también para fortalecer las relaciones? ¿Cuál es el papel del responsable de protocolo?

En nuestro Curso de Protocolo le enseñaremos no sólo las normas de protocolo, sino también el método de protocolo descrito en nuestro libro Protocol to Manage Relationships Today (Amsterdam University Press). Mediante la aplicación del método en varios casos prácticos, adquirirá destreza en la preparación de cualquier tipo de reunión con dignatarios o cualquier otra de las partes interesadas más valiosas. Después de seguir nuestra Formación en Protocolo, estará equipado para hacer frente a los retos y complejidades de la gestión protocolaria contemporánea para construir relaciones sólidas.

La Formación en Protocolo también se centra en el desarrollo de habilidades personales; durante varias clases interactivas le enseñaremos habilidades diplomáticas y de creación de redes. Además, el Curso de Protocolo incluye una cena formal de etiqueta de tres platos, un taller sobre comunicación intercultural y una conferencia invitada sobre protocolo de la ONU, la UE y la OTAN.

Diploma de etiqueta y protocolo internacional

El secretario de Estado estadounidense, John Kerry, y el ministro francés de Asuntos Exteriores, Jean-Marc Ayrault, abandonan el Ministerio francés de Asuntos Exteriores en el Quai d’Orsay después de que Ayrault concediera al secretario el Gran Oficial de la Legión de Honor, el segundo nivel más alto de la condecoración francesa, durante una ceremonia el 10 de diciembre de 2016.

Un protocolo es una norma que describe cómo debe realizarse una actividad, especialmente en el ámbito de la diplomacia. En los servicios diplomáticos y los ámbitos gubernamentales, los protocolos suelen ser directrices no escritas. Los protocolos especifican el comportamiento adecuado y generalmente aceptado en asuntos de Estado y diplomacia, como mostrar el debido respeto a un jefe de Estado, clasificar a los diplomáticos por orden cronológico de su acreditación en la corte, etc. Una definición es:

El protocolo se describe comúnmente como un conjunto de normas internacionales de cortesía. Estas normas, bien establecidas y consagradas por el tiempo, han facilitado la convivencia y el trabajo entre naciones y personas. Parte del protocolo siempre ha sido el reconocimiento de la posición jerárquica de todos los presentes. Las normas de protocolo se basan en los principios de urbanidad – Dr. P.M. Forni en nombre de la Asociación Internacional de Consultores y Oficiales de Protocolo.

Teo Santillán

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